Il n'est pas possible de modifier ou de annuler une facture (c'est interdit par la loi).
Alors comment faire ? 🤔
Simplifia vous propose une solution légale dans les cas où vous devez impérativement "modifier" votre facture.
Dès qu'il s'agit de modifier une facture il faut FAIRE UN AVOIR. Ainsi votre facture n'est pas supprimée mais acquittée et vous pouvez refaire une nouvelle facture.
➡️ Première étape : cliquez sur l'oeil👁 de la facture concernée par les changements puis rendez-vous sur l'onglet "Avoir". voir photo (1)
- Si vous voulez supprimer la facture entièrement : faîtes un avoir de tous les articles de la facture (rentrez tous les montants de la facture en positif puis enregistrez). voir photo (2)
- Si vous voulez supprimer un seul ou peu d'articles de la facture : faire un avoir des articles à supprimer en entrant le montant en positif à coté des articles concernés. voir photo (2)
- 🔔Si vous souhaitez rajouter de nouveaux articles sur la facture rendez-vous sur ce tuto
⚠️ ATTENTION :
- S'il y avait eu un règlement sur la facture à annuler, il faut procéder à un remboursement de la facture PUIS renseigner ce règlement sur la nouvelle facture voir photo (3)
- Si un règlement total de la facture est rentré mais qu'il y a un avoir sur quelques articles il faut faire un remboursement de la sommes de ces articles. voir photo (3)
