Base de connaissances

Revenir à l'accueil

Base de connaissances

Votre logiciel Simplifia

Votre logiciel Simplifia

Une question sur la planification du convois ? sur les documents ? ou bien les crédits ?

Comment fonctionne le programme de fidélité Simplifia ? 🎁

Comment ajouter ou modifier la photo du défunt ?

Comment configurer l'application pour le streaming des cérémonies ?

Comment créer ou modifier le nom interne d'une agence ?

Crédits

Comment commander des crédits ?

Comment voir ma consommation de crédits ?

Base de données de lieux

Comment ajouter ma nouvelle agence ?

Comment modifier un tarif lié à un lieu ?

Le lieu recherché se trouve à l’étranger, comment faire ?

Comment ajouter un tarif lié à un lieu ?

Comment puis-je modifier un lieu ?

Je ne trouve pas le lieu que je veux.

Comment ajouter un lieu ?

Afficher plus

Planification du convoi

Comment scanner vos documents ?

Comment modifier les horaires ou les lieux de ma planification de convoi ?

Divers

Comment faire pour accéder à mes commentaires d’un devis lorsqu’il est passé en commande/facturation ?

Quels sont les documents pour sortir une urne d'un columbarium ?

Exports et synthèses

Où puis-je exporter les paiements ?

Ou puis-je exporter les impayés ?

Comment voir et exporter les factures d’un pouvoir précis ?

Où puis-je exporter mon journal de vente ?

Qu’est ce que “Exports et synthèses” ?

Comment trouver un devis sans numéro de devis ?

Comment trouver une commande sans numéro de commande ?

Afficher plus

Configuration

Comment modifier le numéro d'habilitation d'une agence ?

Comment mettre à jour les horaires d'ouverture de mon agence ?

Comment modifier le prix d'un article sans option ?

Comment configurer un écran pour salon ?

Comment ajouter une assurance à ma configuration ?

Comment exporter mon Tarif général détaillé ?

Comment télécharger mon Tarif général ?

Comment voir l'activité de mes dossiers ?

Comment intégrer les informations du thanatopracteur dans la déclaration préalable ?

Comment mettre en place le Google Calendar ?

Comment modifier le code comptable d'une TVA ?

Comment supprimer une assurance de ma configuration ?

Afficher plus

Signature électronique

Comment faire signer un document par signature électronique ?

Que dit la loi sur la signature électronique ?

Quelle solution utilisons-nous pour la signature électronique ?

Contrats obsèques

Comment créer un dossier contrat obsèques ?

Rapatriement

FAQ Rapatriement

Utilisation du module de rapatriement